이용 방법
매진된 KTX,
티켓스탑이 대신 찾아 드립니다
타고 싶은 열차를 맡겨 주시면 취소표가 나올 때까지 확인하고, 자리가 나오면 고객님의 코레일+ 계정에 바로 예약해 드립니다. 자리를 잡았을 때만 수수료를 받습니다.
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아이디로 가입합니다
아이디와 비밀번호만 정하시면 됩니다. 실명이나 휴대폰 번호는 받지 않습니다. 친구에게 받은 초대 코드가 있다면 함께 입력해 주시기 바랍니다.
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코레일+ 계정을 연결합니다
코레일+ 앱에서 쓰시는 로그인 ID(회원번호·이메일·휴대폰 번호 중 하나)와 비밀번호를 저장합니다. 자리를 잡으면 이 계정에 예약이 들어갑니다.
계정 정보는 암호화하여 보관하며, 고객님 계정에 예약하는 데에만 사용합니다.
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알림을 켭니다 필수
자리가 잡히는 순간 결제 기한이 시작되므로 알림이 꼭 필요합니다. 휴대폰은 티켓스탑을 홈 화면에 추가한 뒤 앱에서, PC는 브라우저에서 알림을 켜 주시기 바랍니다. 알림이 켜진 것을 확인한 뒤에 자리를 맡길 수 있습니다.
내 정보에서 텔레그램까지 연결해 두시면 앱 알림이 늦어도 한 번 더 받으실 수 있습니다.
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포인트를 충전합니다
포인트는 롯데모바일교환권으로 충전합니다.
- 카카오톡 선물하기에서 롯데모바일교환권을 구매합니다. 받는 권종은 5천원·1만원·3만원·5만원권이며, 1만원권 이상은 10%를 더 적립해 드립니다.
- 선물함에서 교환권을 열고 바코드 아래 ⬇ 저장 버튼으로 앨범에 저장합니다. 화면 캡처나 편집한 이미지는 받지 않습니다.
- 포인트 탭에서 저장한 이미지를 올리고, 등록 전까지 환불하거나 다른 곳에 쓰지 않겠다는 데 동의하면 접수됩니다. 확인을 통과하면 바로 포인트가 들어갑니다.
접수한 교환권은 티켓스탑이 등록할 때까지 환불하거나 쓰시면 안 됩니다. 등록 전에 환불·사용되면 포인트가 회수되고 교환권 충전이 제한됩니다. -
자리를 맡깁니다
출발역·도착역, 날짜, 시간대, 좌석 등급(일반실·특실), 인원(최대 2명)을 고르고 열차를 선택해 맡겨 주시면 됩니다. 맡긴 뒤 4시간 동안 취소표를 찾습니다.
새벽에 잡혀 결제를 놓칠까 걱정되시면 “새벽 01:00~06:30에는 좌석을 잡지 않고 기다리기”를 켜 주시기 바랍니다.
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잡히면 10분 안에 코레일+ 앱에서 결제합니다
자리가 잡히면 바로 알려 드립니다. 운임 결제는 고객님이 직접 하셔야 하며, 약 10분 안에 결제하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.
코레일+ 앱 우측 하단 전체메뉴 → 기차 → 예약 승차권 조회·취소에서 결제해 주시기 바랍니다. 티켓스탑은 카드 정보를 받지 않습니다.
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수수료가 차감됩니다
좌석을 잡아 고객님 코레일+ 계정에 넣는 순간, 잡은 승객 1명당 2,500P가 차감됩니다. 자리를 잡지 못하면 포인트는 빠지지 않습니다.
결제 기한을 넘겨 예약이 취소되어도 이미 차감된 수수료는 돌려드리지 않으니, 알림을 받으시면 바로 결제해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
자리를 못 잡으면 어떻게 되나요?
4시간 동안 조건에 맞는 취소표가 나오지 않으면 확인이 끝나고, 수수료는 한 푼도 빠지지 않습니다. 원하시면 다시 맡기실 수 있습니다. 중간에 직접 중단하셔도 수수료는 없습니다.
몇 명까지 맡길 수 있나요?
한 번에 최대 2명까지 맡길 수 있습니다. 수수료는 실제로 자리를 잡은 승객 수만큼, 1명당 2,500P입니다.
기차 요금 결제는 어떻게 하나요?
기차 요금은 고객님이 코레일+ 앱에서 직접 결제합니다. 자리가 잡히면 약 10분 안에 전체메뉴 → 기차 → 예약 승차권 조회·취소에서 결제해 주시기 바랍니다. 티켓스탑이 받는 돈은 포인트 수수료뿐입니다.
결제를 놓치면 수수료를 돌려받을 수 있나요?
아쉽지만 돌려드리지 않습니다. 수수료는 자리를 잡아 고객님 계정에 넣는 순간 차감되기 때문입니다. 놓치지 않도록 앱 알림과 텔레그램 알림을 함께 켜 두시기를 권해 드립니다.
남은 포인트를 환불받을 수 있나요?
충전하신 금액에서 사용한 포인트를 뺀 만큼 환불을 요청하실 수 있습니다. 충전 보너스와 친구 초대 보상은 환불 대상이 아닙니다. 아직 등록되지 않은 교환권으로 먼저 들어간 포인트는 등록이 끝난 뒤에 환불할 수 있습니다. 자세한 기준은 이용약관 제12조를 확인해 주시기 바랍니다.
SRT도 맡길 수 있나요?
SRT 대상 서비스는 2026년 8월 31일에 종료되었습니다. 지금은 코레일+ 계정으로 예약하는 KTX(통합 고속열차 포함)만 맡길 수 있습니다.
10만원권 교환권도 쓸 수 있나요?
10만원권, 20만원권, 30만원권은 받지 않습니다. 큰 금액은 5만원권 여러 장으로 구매해 주시기 바랍니다. 하루 30만원까지 충전할 수 있습니다.
친구를 초대하면 무엇을 받나요?
친구가 내 초대 링크(또는 초대 코드)로 가입하고 1만원 이상 교환권으로 첫 충전을 마쳐 포인트가 들어오면(교환권 금액이 바로 반영되면 그때, 확인 후 반영되는 교환권이면 확인이 끝난 때), 친구는 3,000P(취소표 1번 무료 + 500P), 나는 친구 1명당 2,000P를 받습니다. 보상이 끝난 친구가 1명이 되면 1,000P, 3명이면 3,000P, 5명이면 5,000P를 더 드리고, 그 뒤로는 5명마다 5,000P를 드립니다.
두 분 모두 본인의 코레일+ 계정을 연결하고 로그인 확인을 마쳐야 합니다. 첫 충전 때 아직이라면 30일 동안 기다렸다가 확인되면 드립니다. 같은 철도 계정으로는 한 번만 받을 수 있고, 본인 초대는 보상하지 않으며, 초대 보상은 30일에 친구 10명까지입니다. 친구의 충전금이 환불되거나, 첫 충전에 쓴 교환권이 나중에 이미 사용·환불되었거나 무효로 확인되면 보상은 자동으로 회수됩니다.